Privacy Policy

「個人データ」とは、お客様に関連するあらゆる情報を指します。お客様の個人データの処理に責任を負う企業(データ管理者)は以下のとおりです:

名称:StickerApp AB、組織番号556716-2390(以下「当社」といいます)
住所:Bronsgatan 12, 234 35 Lomma, Sverige
E-mail: info@stickerapp.jp

当社は、以下の処理活動リストにおいて、お客様の個人データをどのように処理するかを説明しています。各処理活動について、当社が個人データを使用する目的、使用される個人データのカテゴリ、当社が依拠する法的根拠、個人データを受け取った情報源、個人データを保管する期間、および個人データを共有する可能性のある相手を記載しています。

処理活動は、お客様との関係に応じてセクションに分けられています。以下のリストからお客様に最も適したシナリオを選択し、該当するセクションにお進みください。

• コラボレーションしているアーティスト

• 取引先の代表者

• 顧客

• 法律顧問

• ソーシャルメディアウェブサイト「LinkedIn」のユーザー

• ウェブサイト訪問者

お客様の個人データをどのくらいの期間保管するかは、当社がそれをどのように処理し、なぜ処理するかによって異なります。以下の処理活動リストでは、各処理活動内でお客様の個人データをどのくらいの期間保管するかを確認できます。特定の種類の個人データ(氏名、連絡先の詳細、配送先住所など)は、同じ個人データがより長い保管期間が特定された別の処理活動内で使用される場合、特定の処理活動で記載されている期間よりも長く保管される可能性があることにご注意ください。

いいえ、処理活動には、お客様に重大な影響を与える可能性のある、または法的効果をもたらす可能性のある意思決定は自動化されていません。自動化された意思決定とは、人間の介入なしに完全に自動化された処理に基づく決定を意味します。

本プライバシーポリシーで別途指定されていない限り、個人データの提供は法的要件または契約上の要件ではありません。つまり、お客様は個人データを提供する義務はありません。個人データを提供しない場合は、当社の指定された目的を達成できないことになります。

当社が本プライバシーポリシーに記載されている活動のためにお客様の個人データを使用する場合、お客様は以下のことができます。

• 当社がお客様の個人データをどのように使用するかについて、お客様の個人データのコピーの受け取りを含む詳細情報をリクエストすること（アクセス権）

• 当社がお客様の個人データを訂正、更新、または削除することをリクエストすること（訂正権）

• 当社がお客様の個人データの使用を制限することをリクエストすること（制限権）

• 当社がそれを使用すること、または当社がダイレクトマーケティングのためにそれを使用することに異議を唱えること（異議権）

当社がお客様の同意または契約に基づいて特にお客様の個人データを使用する場合、お客様は当社がお客様の個人データをお客様または第三者に転送することをリクエストする権利も有します(データポータビリティ権)。

当社がお客様の同意に基づいて特にお客様の個人データを使用する場合、お客様はいつでもそれを撤回する権利も有します。

お客様の権利を行使することを希望される場合は、 info@stickerapp.comまでメールでお問い合わせください。

当社との内部的な対話の結果として明確にできない問い合わせがある場合、または苦情を申し立てることを希望される場合は、スウェーデンデータ保護監督機関(Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)) に https://www.imy.se/om-oss/kontakta-oss/ からお問い合わせいただけます。
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当社は、以下の目的でお客様の個人データを処理します。

• アカウント管理

• マーケティング

• 注文の製造および配送

• 関係の採用および管理

当社が協力しているアーティスト

• 「アカウント管理」の目的のために、当社は以下の種類の個人データを処理します:
  アカウントログイン/パスワード、顧客ID、メールアドレス、携帯電話番号、氏名

• 「マーケティング」の目的のために、当社は以下の種類の個人データを処理します:
  デザインデータ(アップロードされたファイルを含む)、氏名、ソーシャルメディアのエイリアス、ソーシャルメディアプロフィール

• 「注文の製造および配送」の目的のために、当社は以下の種類の個人データを処理します:
  顧客ID、配送先住所、デザインデータ(アップロードされたファイルを含む)、メールアドレス、携帯電話番号、氏名、注文詳細、配送詳細

• 「採用関係および管理」の目的のために、当社は以下の種類の個人データを処理します:
  銀行口座情報、所属企業、契約詳細、メールアドレス、携帯電話番号、氏名、報酬データ

• 「マーケティング」の目的のために、お客様の個人データの使用は、当社がマーケティング活動を実施するという正当な利益を追求するために必要です(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(f)を参照)

• その他の目的のために、お客様の個人データの使用は、当社がお客様と締結した契約の履行に必要です(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(b)を参照)

• 当社はまた、簿記法に基づく適用法的義務を遵守するために、お客様の氏名、銀行口座情報、契約詳細、報酬データを処理します(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(c)を参照)

• ソーシャルメディアの別名およびソーシャルメディアプロフィールデータは、ソーシャルメディアから取得されます。

• アカウントログイン/パスワード、契約詳細、顧客ID、注文詳細、報酬データは、社内で生成されます。

• その他の個人データの種類は、お客様(データ主体)から直接取得されます。

原則として、当社は、お客様と当社の間の契約関係が終了するまで、お客様の個人データを保管します。

簿記法に基づく法的義務を遵守する必要がある場合、当社は、現在の会計年度の終了から7年間、お客様の個人データ(氏名、銀行口座情報、契約詳細、報酬データ)を保管します。

当社は、オフィススイートソリューションプロバイダー、ストレージインフラストラクチャプロバイダー、ソーシャルメディア、当社の関連会社、配送パートナー、および銀行とお客様の個人データを共有する場合があります。

当社は、お客様の個人データをEUおよび欧州経済領域外の米国に転送する場合があります。お客様の個人データが米国に転送される場合、当社は、EU委員会が承認したEU-米国データプライバシーフレームワークに依拠するか、EU委員会が承認した標準契約条項を締結しています。そのコピーは、info@stickerapp.comに送信されたリクエストに応じて提供される場合があります。

目的は、日常業務運営において請求書を処理することです。

当社の取引先の代表者。

氏名およびお客様が代表する企業に関するデータ。

お客様の個人データの処理は、当社が日常業務運営において請求書を処理するという正当な利益を追求するために必要です(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(f)を参照)。

当社はまた、簿記法に基づく適用法的義務を遵守するために、お客様の個人データを処理します(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(c)を参照)。

• お客様(データ主体)

• 第三者(お客様が代表する企業)

簿記法に基づく法的義務を遵守する必要がある場合、当社は、現在の会計年度の終了から7年間、お客様の個人データを保管します。

当社は、ストレージインフラストラクチャプロバイダー、請求書処理システムプロバイダー、および簿記システムプロバイダーなどの第三者とお客様の個人データを共有する場合があります。

当社は、さまざまな状況とさまざまな目的で顧客データを処理します。可能な限り関連性の高い情報を提供するため、以下のリストからお客様に最も適したシナリオを選択し、該当するセクションにお進みください。これらのシナリオは、以下の期間中に当社が個人データをどのように処理するかを説明しています。

• 顧客注文管理

• カスタマーサポートプロセス

• 顧客データの分析の実行

• 顧客アカウントの登録と管理

• 法的請求の確立、行使、または防御

• 顧客とのコミュニケーション

目的は、お客様が当社に発注する注文(製造および配送段階を含む)を処理および管理することです。

顧客

所属企業データ、顧客ID、IPアドレス、配送先住所、デザインデータ(アップロードされたファイルを含む)、請求先住所、氏名、注文詳細、支払い詳細、配送詳細、メールアドレス、および携帯電話番号。

• 以下の個人データ種別の処理は、当社がお客様と締結した契約の履行に必要です(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(b)を参照):
  配送先住所、デザインデータ(アップロードされたファイルを含む)、氏名、請求先住所、注文詳細、支払い詳細、配送詳細

• 以下の個人データ種別の処理は、当社が正当な利益を追求するために必要です(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(f)を参照):
  所属企業データ、顧客ID、配送先住所、デザインデータ(アップロードされたファイルを含む)、メールアドレス、IPアドレス、携帯電話番号、請求先住所、氏名、注文詳細、支払い詳細、配送詳細。
  当社が追求する正当な利益は、お客様の注文が適切に処理および管理されることを保証します

• 当社はまた、簿記法に基づく適用法的義務を遵守するために、お客様の氏名、注文詳細、および支払い詳細を処理します(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(c)を参照)

• 所属企業データ、配送先住所、デザインデータ(アップロードされたファイルを含む)、メールアドレス、携帯電話番号、請求先住所、氏名、注文詳細、および支払い詳細は、お客様(データ主体)から直接取得されます。

• 顧客ID、IPアドレス、注文詳細、支払い詳細、および配送詳細は、社内で生成されます。

原則として、当社は、お客様と当社の間の契約関係が終了するまで、お客様の個人データを保管します。

簿記法に基づく法的義務を遵守する必要がある場合、当社は、現在の会計年度の終了から7年間、お客様の個人データ(氏名、注文詳細、支払い詳細)を保管します。

当社は、ストレージインフラストラクチャプロバイダー、当社の関連会社、支払い処理ソリューションプロバイダー、配送パートナー、および当社と配送パートナーの間の仲介サービスプロバイダーとお客様の個人データを共有する場合があります。

当社は、お客様の個人データをEUおよび欧州経済領域外の米国に転送する場合があります。お客様の個人データが米国に転送される場合、当社は、EU委員会が承認したEU-米国データプライバシーフレームワークに依拠するか、EU委員会が承認した標準契約条項を締結しています。そのコピーは、info@stickerapp.comに送信されたリクエストに応じて提供される場合があります。

目的は、注文を処理する際に当社の顧客にサポートを提供することです。

顧客

所属企業データ、通信記録(メールおよび類似のもの)、顧客ID、配送先住所、デザインデータ(アップロードされたファイルを含む)、メールアドレス、携帯電話番号、氏名、注文詳細、支払い詳細

お客様の個人データの処理は、当社が注文を処理する際に顧客をサポートするという正当な利益を追求するために必要です(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(f)を参照)。

• 所属企業データ、通信記録(メールおよび類似のもの)、配送先住所、デザインデータ(アップロードされたファイルを含む)、メールアドレス、携帯電話番号、および氏名は、お客様(データ主体)から直接取得されます

• 通信記録(メールおよび類似のもの)、顧客ID、注文詳細、および支払い詳細は、社内で生成されます

当社は、お客様と当社の間の契約関係が終了するまで、お客様の個人データを保管します。

当社は、ストレージインフラストラクチャプロバイダー、当社の関連会社、メール管理ツールプロバイダーとお客様の個人データを共有する場合があります。

当社は、お客様の個人データをEUおよび欧州経済領域外の米国、インド、および英国に転送する場合があります。お客様の個人データが米国またはインドに転送される場合、当社は、EU委員会が承認したEU-米国データプライバシーフレームワークに依拠するか、EU委員会が承認した標準契約条項を締結しています。そのコピーは、info@stickerapp.comに送信されたリクエストに応じて提供される場合があります。

目的は、顧客データの分析を実行し、ビジネスの改善を保証することです。

顧客

分析 - 所属企業データ、顧客ID、配送先住所、デザインデータ(アップロードされたファイルを含む)、メールアドレス、携帯電話番号、氏名、注文詳細、支払い詳細、クリック率、言語設定、メール開封率。

お客様の個人データの処理は、当社が顧客データの分析を実行するという正当な利益を追求するために必要です(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(f)を参照)。

• 所属企業データ、配送先住所、デザインデータ(アップロードされたファイルを含む)、メールアドレス、携帯電話番号、氏名、注文詳細、および支払い詳細は、お客様(データ主体)から直接取得されます。

• クリック率、顧客ID、メール開封率、言語設定、注文詳細、および支払い詳細は、社内で生成されます。

当社は、お客様との最後のやり取りの日から2年間、お客様の個人データを保管します。

当社は、ストレージインフラストラクチャプロバイダー、当社の関連会社、オフィススイートプロバイダー、可視化およびレポート作成ツールプロバイダー、および分析とビジネス改善ツールプロバイダーとお客様の個人データを共有する場合があります。

当社は、お客様の個人データをEUおよび欧州経済領域外の米国に転送する場合があります。お客様の個人データが米国に転送される場合、当社は、EU委員会が承認したEU-米国データプライバシーフレームワークに依拠するか、EU委員会が承認した標準契約条項を締結しています。そのコピーは、info@stickerapp.comに送信されたリクエストに応じて提供される場合があります。

• お客様が当社に発注する注文を処理および管理すること

• お客様が当社で作成する顧客アカウントを管理すること

顧客

アカウントログイン/パスワード、所属企業、配送先住所、デザインデータ(アップロードされたファイルを含む)、メールアドレス、携帯電話番号、氏名、支払い方法、注文詳細

お客様の個人データの処理は、当社がお客様と締結した契約の履行に必要です(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(b)を参照)。

• アカウントログイン/パスワード、所属企業、配送先住所、デザインデータ(アップロードされたファイルを含む)、メールアドレス、携帯電話番号、氏名、および支払い方法は、お客様(データ主体)から直接取得されます。

• 注文詳細は、社内で生成されます。

当社は、お客様と当社の間の契約関係が終了するまで、お客様の個人データを保管します。

当社は、ストレージインフラストラクチャプロバイダー、当社の関連会社、および顧客関係管理(CRM)ツールプロバイダーとお客様の個人データを共有する場合があります。

当社は、お客様の個人データをEUおよび欧州経済領域外の米国に転送する場合があります。お客様の個人データが米国に転送される場合、当社は、EU委員会が承認したEU-米国データプライバシーフレームワークに依拠するか、EU委員会が承認した標準契約条項を締結しています。そのコピーは、info@stickerapp.comに送信されたリクエストに応じて提供される場合があります。

法的請求の確立、行使、または防御。

顧客

顧客ID、配送先住所、デザインデータ(アップロードされたファイルを含む)、氏名、注文詳細、および支払い詳細。

お客様の個人データの処理は、当社が法的請求を確立、行使、または防御するという正当な利益を追求するために必要です(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(f)を参照)。

• 配送先住所、デザインデータ(アップロードされたファイルを含む)、氏名、注文詳細、および支払い詳細は、お客様(データ主体)から直接取得されます。

• 顧客IDおよび注文詳細は、社内で生成されます。

当社は、注文が完了した日から3年間、お客様の個人データを保管します。

当社は、ストレージインフラストラクチャプロバイダーおよび当社の関連会社とお客様の個人データを共有する場合があります。

当社は、お客様の個人データをEUおよび欧州経済領域外の米国に転送する場合があります。お客様の個人データが米国に転送される場合、当社は、EU委員会が承認したEU-米国データプライバシーフレームワークに依拠するか、EU委員会が承認した標準契約条項を締結しています。そのコピーは、info@stickerapp.comに送信されたリクエストに応じて提供される場合があります。

目的は、マーケティングメッセージを配信し、顧客とコミュニケーションを取ることです。

顧客

年齢、所属企業、顧客ID、配送先住所、メールアドレス、氏名、注文詳細、およびアンケート回答。

お客様の個人データの処理は、当社がマーケティングメッセージを配信し、顧客とコミュニケーションを取るという正当な利益を追求するために必要です(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(f)を参照)。

ダイレクトマーケティングを実施するためにお客様の同意が必要な場合は、事前にお客様の同意を取得することを保証します(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(a)を参照)。

• 年齢、所属企業、配送先住所、メールアドレス、氏名、およびアンケート回答は、お客様(データ主体)から直接取得されます。

• 顧客IDおよび注文詳細は、社内で生成されます。

お客様が当社からのさらなるメッセージの受信を停止された時点で、当社は指定された目的のためのお客様の個人データの処理を停止します。

当社は、当社の関連会社、顧客アンケートサービスプロバイダー、およびメールマーケティングサービスプロバイダーとお客様の個人データを共有する場合があります。

当社は、お客様の個人データをEUおよび欧州経済領域外の米国に転送する場合があります。お客様の個人データが米国に転送される場合、当社は、EU委員会が承認したEU-米国データプライバシーフレームワークに依拠するか、EU委員会が承認した標準契約条項を締結しています。そのコピーは、info@stickerapp.comに送信されたリクエストに応じて提供される場合があります。

目的は、外部の法律顧問との関係を管理することです。

当社の外部の法律顧問。

メールアドレス、携帯電話番号、氏名。

お客様の個人データの処理は、当社が外部の法律顧問との関係を管理するという正当な利益を追求するために必要です(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(f)を参照)。

個人データは、お客様(データ主体)から直接取得されます。

当社は、外部の法律顧問としてのお客様との協力関係が終了するまで、お客様の個人データを保管します。

当社は、オフィススイートソリューションプロバイダーなどの第三者とお客様の個人データを共有する場合があります。

目的は、ソーシャルメディアウェブサイト「LinkedIn」全体で当社の広告キャンペーンを管理することです。

ソーシャルメディアウェブサイト「LinkedIn」のユーザー。

お客様が「LinkedIn」ソーシャルメディアウェブサイトを使用し、インターネット上の当社のウェブサイトも訪問する場合は、詳細について「ウェブサイト訪問者」のセクションをご確認ください。

企業、企業の業種、企業規模、国/地域、郡、職務内容、職位レベル、役職、所在地。

お客様の個人データの処理は、当社がソーシャルメディアウェブサイト「LinkedIn」全体で広告キャンペーンを管理するという正当な利益を追求するために必要です(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(f)を参照)。

ダイレクトマーケティングを実施するためにお客様の同意が必要な場合は、事前にお客様の同意を取得することを保証します(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(a)を参照)。

個人データは、お客様(データ主体)およびお客様のLinkedInソーシャルメディアプロフィールから直接取得されます。

当社は、お客様の個人データを保管しません。ソーシャルメディアウェブサイト「LinkedIn」で広告が表示された後、お客様の個人データは指定された目的で使用されなくなります。

当社は、ソーシャルメディアウェブサイト「LinkedIn」の運営事業者とお客様の個人データを共有する場合があります。

当社は、お客様の個人データをEUおよび欧州経済領域外の米国に転送する場合があります。お客様の個人データが米国に転送される場合、当社は、EU委員会が承認したEU-米国データプライバシーフレームワークに依拠するか、EU委員会が承認した標準契約条項を締結しています。そのコピーは、info@stickerapp.comに送信されたリクエストに応じて提供される場合があります。

当社は、さまざまな状況とさまざまな目的でウェブサイト訪問者の個人データを処理します。処理方法は、特に、お客様が単に当社のウェブサイトを訪問するだけか、特定のソーシャルメディアウェブサイトも使用している(およびユーザープロフィールを持っている)かによって異なります。可能な限り関連性の高い情報を提供するため、以下のリストからお客様に最も適したシナリオを選択し、該当するセクションにお進みください。これらのシナリオは、以下に関する個人データの処理方法を説明しています。 

• 一般的なウェブサイト訪問者

• ソーシャルメディアウェブサイト「LinkedIn」も使用しているウェブサイト訪問者

• ソーシャルメディアウェブサイト「TikTok」も使用しているウェブサイト訪問者

上記のシナリオは、クッキーまたは類似のトラッキング技術を通じて収集された個人データの使用方法については説明していないことにご注意ください。詳細については、当社の Cookie Policy をご確認ください。

当社は、以下の目的でお客様の個人データを処理します。

• ダイレクトマーケティング/コミュニケーション

• 広告キャンペーンの管理

当社のウェブサイトの訪問者

• 「ダイレクトマーケティング/コミュニケーション」の目的のために、当社は以下の種類の個人データを処理します:
  クリック率、メールアドレス、メール開封率、言語設定。「ダイレクトマーケティング/コミュニケーション」の目的でCookieまたは類似のトラッキング技術を通じて収集される個人データについては、当社のCookie Policy もご確認ください。

• 「広告キャンペーンの管理」の目的のために、当社は以下の種類の個人データを処理します:
  住所(番地、市区町村、都道府県、国、郵便番号)、コンバージョンデータ(ユーザーがコンバージョンしたこと、コンバージョン値、およびコンバージョン元のウェブサイト)、メールアドレス、携帯電話番号、氏名、地域別収益、ステータス(新規/リピート顧客)、取引ID。

• 「ダイレクトマーケティング/コミュニケーション」の目的のために、当社は事前にお客様の同意を取得することを保証します(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(a)を参照)

• 「広告キャンペーンの管理」の目的のために、お客様の個人データの使用は、当社がキャンペーンを管理するという正当な利益を追求するために必要です(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(f)を参照)

• クリック率、メール開封率、言語設定、コンバージョンデータ(ユーザーがコンバージョンしたこと、コンバージョン値、およびコンバージョン元のウェブサイト)、地域別収益、ステータス(新規/リピート顧客)、および取引IDは、社内で生成されます。

• メールアドレス、住所(番地、市区町村、都道府県、国、郵便番号)、携帯電話番号、および氏名は、お客様(データ主体)から直接取得されます。

「ダイレクトマーケティング/コミュニケーション」の目的のために、当社は、お客様がダイレクトマーケティングメッセージの受信を停止するまで、お客様の個人データを保管します。「ダイレクトマーケティング/コミュニケーション」の目的でクッキーまたは類似のトラッキング技術を通じて収集された個人データがどのくらいの期間保管されるかについては、当社のCookie Policy もご確認ください。

「広告キャンペーンの管理」の目的のために、当社は、収集日から2年間、お客様の個人データを保管します。

当社は、オンライン分析サービスプロバイダーおよびメールマーケティングサービスプロバイダーとお客様の個人データを共有する場合があります。

当社は、お客様の個人データをEUおよび欧州経済領域外の米国に転送する場合があります。お客様の個人データが米国に転送される場合、当社は、EU委員会が承認したEU-米国データプライバシーフレームワークに依拠するか、EU委員会が承認した標準契約条項を締結しています。そのコピーは、info@stickerapp.comに送信されたリクエストに応じて提供される場合があります。

目的は、当社の広告キャンペーンを管理することです

ソーシャルメディアウェブサイト「LinkedIn」も使用しているウェブサイト訪問者。

企業、企業の業種、企業規模、国/地域、郡、職務内容、職位レベル、役職。

Cookieまたは類似のトラッキング技術を通じて収集される個人データについては、当社の Cookie Policyもご確認ください。

お客様の個人データの処理は、当社が広告キャンペーンを管理するという正当な利益を追求するために必要です(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(f)を参照)。

ダイレクトマーケティングを実施するためにお客様の同意が必要な場合は、事前にお客様の同意を取得することを保証します(一般データ保護規則2016/679の第6条(1)(a)を参照)。

個人データは、お客様(データ主体)およびお客様のLinkedInソーシャルメディアプロフィールから直接取得されます。

Cookieまたは類似のトラッキング技術を通じて収集される個人データ、およびそれらの個人データがどの種類のCookieから取得されるかについては、当社のCookie Policyもご確認ください。

当社は、収集日から6か月間、お客様の個人データを保管します。

当社は、ソーシャルメディアウェブサイト「LinkedIn」の運営事業者とお客様の個人データを共有する場合があります。

当社は、お客様の個人データをEUおよび欧州経済領域外の米国に転送する場合があります。お客様の個人データが米国に転送される場合、当社は、EU委員会が承認したEU-米国データプライバシーフレームワークに依拠するか、EU委員会が承認した標準契約条項を締結しています。そのコピーは、info@stickerapp.comに送信されたリクエストに応じて提供される場合があります。

詳細については、当社のCookie Policy をご確認ください。